Toegankelijkheidsverklaring

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op deze website, die wordt beheerd door Deleukstetaartenshop (hierna ook “wij”).

Deze website biedt de volgende inhoud:

• Informatie over producten, productassortimenten en recepten
• Kopen van deze producten en downloaden van de recepten
• Deelnamen aan promoties
• Bereidingswijzen, baktips, trends en thematische inspiratie
• Een benodigdhedentabel voor recepten en bakvormen
• Contact- en klachtenformulieren
• Inschrijving voor de nieuwsbrief en links naar de socialmediakanalen van Deleukstetaartenshop

Deleukstetaartenshop zet zich ervoor in haar websites toegankelijk te maken in overeenstemming met Richtlijn (EU) 2019/882 en de daarop gebaseerde nationale wetgeving. Hiervoor worden de volgende maatregelen genomen om de toegankelijkheid van de websites te waarborgen:

• Naleving van relevante toegankelijkheidsnormen
• Uitvoeren en opvolgen van volledig toegankelijkheidsonderzoek volgens de richtlijnen van WACG 2.2 op niveau A en AA. Het onderzoek is uitgevoerd door GX Software (onderdeel van Happy Horizon Agency Group), dat gecertificeerd is op het gebied van digitale toegankelijkheid.
• Opname van toegankelijkheid in ons interne beleid
• Invoering van een toegankelijkheidsverklaring
• Ondersteuning van gebruikers die contact met ons willen opnemen om toegankelijkheidsproblemen te melden 

De Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) bevatten eisen voor ontwerpers en ontwikkelaars om de toegankelijkheid voor mensen met een beperking te verbeteren. Er zijn drie conformiteitsniveaus: niveau A, niveau AA en niveau AAA.
De website voldoet gedeeltelijk aan WCAG 2.2 niveau A en AA. Gedeeltelijke conformiteit betekent dat bepaalde delen van de inhoud niet volledig aan de toegankelijkheidsnorm voldoen.

Ondanks onze inspanningen om de toegankelijkheid van de websites te waarborgen, kunnen er beperkingen voorkomen. Hieronder vindt u een beschrijving van bekende beperkingen en mogelijke oplossingen. Neem contact met ons op als u een toegankelijkheidsprobleem tegenkomt dat hier niet wordt vermeld.

Door voortdurende productverbeteringen en updates van de gebruikersinterface kunnen bepaalde onderdelen van de gebruikersinterface tijdelijk minder toegankelijk zijn voor websitebezoekers. Voorbeelden hiervan zijn:

• Sommige afbeeldingen, pictogrammen of andere visuele inhoud bevatten mogelijk nog geen volledige of voldoende beschrijvende tekstalternatieven.
• Sommige navigatie-elementen, menu’s, overlays en interactieve bedieningselementen zijn mogelijk niet volledig met een toetsenbord te bedienen of geven niet alle relevante informatie door aan ondersteunende technologieën.
• Sommige formuliervelden, validatiemeldingen en statusupdates worden mogelijk niet altijd correct door schermlezers aangekondigd.
• Sommige teksten, bedieningselementen of visuele componenten voldoen mogelijk niet in elke status aan de vereiste criteria voor kleurcontrast of het vergroten van tekst.
• Inhoud en diensten van derden, zoals video’s, socialmedia-inhoud en CAPTCHA-functionaliteit, kunnen toegankelijkheidsbeperkingen hebben waarop wij geen directe invloed hebben.
• Oudere documenten of media die vóór 28 juni 2025 zijn gepubliceerd, zijn mogelijk nog niet in een volledig toegankelijk formaat beschikbaar.
• Door voortdurende productverbeteringen en updates van de gebruikersinterface kunnen wij niet garanderen dat alle onderdelen op ieder moment aan alle toegankelijkheidsrichtlijnen voldoen. Zodra Deleukstetaartenshop een dergelijke tekortkoming vaststelt, ondernemen wij direct actie om deze zo snel mogelijk op te lossen.

Hieronder vindt u enkele tips om optimaal gebruik te maken van de toegankelijkheidsfuncties op onze websites, ongeacht het apparaat of de browser die u gebruikt.

(a) Inzoomen

• Windows: druk tegelijkertijd op de Windows-toets en het plusteken (+) om de weergave te vergroten. U kunt ook de toepassing Vergrootglas gebruiken.
• Mac: ga naar Systeeminstellingen en open Toegankelijkheid. Selecteer Zoomen en schakel de functie in.
• Apple-apparaten: ga naar Instellingen, vervolgens naar Toegankelijkheid en daarna naar Zoomen. Schakel Zoomen in.

(b) Kleuren en lettertypen

• Mozilla Firefox: ga naar Instellingen, vervolgens naar Algemeen en daarna naar Lettertypen en kleuren om de gewenste opties te selecteren.
• Safari: ga naar Instellingen en pas onder Weergave de gewenste lettertype- en weergaveopties aan.
• Chrome: ga naar Instellingen, vervolgens naar Vormgeving en daarna naar Lettertypen aanpassen. U kunt hier het gewenste lettertype selecteren. Via Instellingen en Thema’s kunt u ook een thema met hoog contrast kiezen in de Chrome Web Store.

(c) Schermlezers gebruiken
Er zijn verschillende gratis opties beschikbaar, waaronder NVDA voor Windows en VoiceOver voor Mac. U kunt ook toepassingen zoals JAWS voor Windows gebruiken. Al deze programma’s zijn geschikt voor gebruik met webbrowsers.

Deze toegankelijkheidsverklaring is met de grootst mogelijke zorg opgesteld en wordt regelmatig bijgewerkt om aan de actuele eisen en normen te voldoen. Als u fouten in deze verklaring aantreft of algemene vragen over toegankelijkheid heeft, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

• Postadres: Deleukstetaartenshop, Casablancaweg 20, 1047 HP Amsterdam, Nederland
• E-mail: info@deleukstetaartenshop.nl [voor .be (nederlands) info@deleukstetaartenshop.be] 

De bevoegde toezichthoudende autoriteit voor de naleving van de toegankelijkheidseisen is:

Autoriteit Consument & Markt (ACM)
Postbus 16326, 2500 BH Den Haag, Nederland
Muzenstraat 41, 2511 WB Den Haag, Nederland
acm-post@acm.nl
+31 (0)88 0707 070
https://www.acm.nl/nl/toegankelijkheid

Datum
Deze verklaring is voor het laatst gecontroleerd op 23-7-2026.